Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie von www.boutique-pro.de

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.boutique-pro.de (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, eine Bestellung bei www.boutique-pro.de aufgeben oder uns auf andere Weise kontaktieren (zusammenfassend die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erheben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte nicht die Dienste.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das „Letzte Aktualisierungsdatum“ aktualisieren und alle anderen erforderlichen Schritte gemäß geltendem Recht unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die erhobenen Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungen, die unten aufgeführt sind, können wir Informationen, die wir über Sie erheben, für folgende Zwecke verwenden:

  • Kommunikation mit Ihnen
  • Bereitstellung der Dienste
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Durchsetzung der Nutzungsbedingungen
  • Schutz oder Verteidigung der Dienste, unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer oder anderer

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben.

Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Bestellinformationen wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen
  • Einkaufsinformationen wie angesehene Artikel, Artikel im Warenkorb oder auf der Wunschliste
  • Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns einschließen, z. B. bei der Übermittlung einer Nachricht über die Dienste

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies könnte die Nutzung oder den Zugriff auf diese Funktionen verhindern.

Informationen, die wir durch Cookies erheben

Wir erheben auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die im Namen von uns Informationen sammeln, wie z. B.:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen

Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies automatisch erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und nicht für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Externe Websites und Links“ weiter unten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, Erfüllung Ihrer Bestellungen, Senden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Einkäufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, Erstellen, Verwalten und anderweitig Ihr Konto zu verwalten, Versand zu arrangieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Bewertungen abzugeben.

Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Werbekommunikation per E-Mail, SMS oder Briefpost zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung der Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste und die Registrierung eines Kontos entscheiden, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere weiterzugeben. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen reaktionsfähig zu sein, effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen über die von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops durch www.boutique-pro.de finden Sie unter about-cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu optimieren (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Einstellungen), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen und einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, möglicherweise nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sein können. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht verhindern, dass wir Informationen an Drittanbieter wie unsere Werbepartner weitergeben.

Weitergabe von personenbezogenen Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um legitime Zwecke zu erfüllen, die in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben sind. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen im Namen von uns erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalysen, Kundensupport, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand)
  • An Geschäfts- und Werbepartner, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Werbepartner werden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden
  • Wenn Sie uns direkt, uns auffordern oder uns anderweitig Ihre Einwilligung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu schicken oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen
  • Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Gerichtsbeschlüssen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen und zur Verteidigung oder Durchsetzung der Dienste, unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer oder anderer

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten und sensiblen personenbezogenen Daten (mit * gekennzeichnet) über Nutzer für die oben in „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ beschriebenen Zwecke weitergegeben:

KategorieEmpfänger
Identifikatoren wie Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und KontoinformationenAnbieter und Dritte, die Dienstleistungen im Namen von uns erbringen
Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport-InformationenGeschäfts- und Werbepartner
Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie NutzungsdatenVerbundene Unternehmen

Wir verwenden oder geben keine sensiblen personenbezogenen Daten für die Zwecke der Inferenz von Merkmalen über Sie.

Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten „verkauft“ und „geteilt“ (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind) für den Zweck der Teilnahme an Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt:

Kategorie von personenbezogenen DatenEmpfänger
Identifikatoren wie Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und KontoinformationenGeschäfts- und Werbepartner
Handelsinformationen wie Aufzeichnungen von gekauften Produkten oder Dienstleistungen und EinkaufsinformationenGeschäfts- und Werbepartner
Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie NutzungsdatenGeschäfts- und Werbepartner

Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können Ihnen die Möglichkeit bieten, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, werden diese Inhalte öffentlich und von jedermann zugänglich sein.

Wir können nicht kontrollieren, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie für andere zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher halten. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Externe Websites und Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Dritten enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Nutzungsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen.

Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie über Social-Media-Plattformen von Dritten teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung als Nutzung durch uns oder durch einen Dritten angezeigt werden. Unsere Einbeziehung solcher Links impliziert nicht, dass wir die Inhalte solcher Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies wird auf den Diensten offenbart.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung zu verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus ist jede Information, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, uns keine vertraulichen oder sensiblen Informationen über unsichere Kanäle zu senden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir Ihr Konto aufrechterhalten, die Dienste bereitstellen, gesetzliche Verpflichtungen erfüllen, Streitigkeiten lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchsetzen müssen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Situationen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage nach geltendem Recht ablehnen.

  • Recht auf Zugriff / Kenntnis: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben, einschließlich Details über die Art und Weise, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und uns zu verlangen, diese an einen Dritten zu übertragen, in bestimmten Situationen und mit bestimmten Ausnahmen.
  • Recht auf Opt-out von Verkauf oder Teilung oder zielgerichteter Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht „zu verkaufen“ oder „zu teilen“ oder sich gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der „zielgerichteten Werbung“ zu entscheiden, wie in geltendem Datenschutzrecht definiert. Bitte beachten Sie, dass wir dies automatisch als Anfrage zum Opt-out des „Verkaufs“ oder der „Teilung“ von Informationen für das Gerät und den Browser behandeln, die Sie verwenden, um die Website zu besuchen, wenn Sie die Global Privacy Control-Opt-out-Präferenz aktiviert haben, abhängig davon, wo Sie sich befinden.
  • Recht auf Beschränkung und/oder Opt-out der Verwendung und Weitergabe sensibler personenbezogener Daten: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, die Verwendung und/oder Weitergabe sensibler personenbezogener Daten auf das zu beschränken, was für die Erbringung der Dienste oder die Bereitstellung der von einem durchschnittlichen Individuum erwarteten Waren erforderlich ist.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von den Empfang dieser E-Mails abmelden, indem Sie die Abmeldeoption verwenden, die in unseren E-Mails angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbende E-Mails senden, z. B. solche im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wo auf unserer Website angegeben, oder uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine umfassende Antwort auf Ihre Anfrage bereitstellen. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie einen autorisierten Vertreter beauftragen, Anfragen im Namen Ihres Rechts auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, im Namen Ihres Rechts zu handeln, und wir müssen Sie möglicherweise direkt mit uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es geltendes Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie, abhängig davon, wo Sie leben, Ihre Entscheidung anfechten, indem Sie uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, werden wir auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder äquivalente Verträge, die von der entsprechenden zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, zurückgreifen, soweit relevant, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der verfügbaren Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder rufen Sie uns an.